PGI d'Outil Gestion Pro
Le besoin recherché
Outil Gestion Pro souhaite satisfaire au mieux les attentes des professionnels et proposer une gamme de services fiables.
L'objectif était de pouvoir gérer les projets, partenaires et services plus rapidement et de manière efficace.
La solution proposée
La création d'un PGI était un besoin prioritaire pour l'organisation d'Outil Gestion Pro.
Grâce à cet outil web, Pro Improve communique désormais avec ses partenaires de manière efficace et organisée.
Cette solution permet également de mieux gérer les projets des professionnels, d'être alerté en temps réel en cas d'incident technique et d'agir dans l'heure.
Détails techniques
Version 2015
- Elaboration d'un système de tickets pour le support client
- Affinnement des statistiques personnalisées
Version 2014
- Création d'un système de devis
- Création d'un système de facturation
- Création d'un système de bilan annuel automatisé
- Affinnement des statistiques personnalisées
Version 2013
- Système de migration des sites en version de développement vers leur version de production
- Veille en temps réelle avec alertes automatisées des états des sites clients
- Suivi des abonnements pour l'hébergement des clients
- Elaboration de statistiques personnalisées
Version 2012
- Gestion des fiches clients
- Gestion des services et modules
- Gestion du site dans son ensemble
- Système de planification et suivi de projets
Version 2011
- Création du PGI
- Mise en place système de veille et traitement des erreurs de code
- Mise en place restauration automatique des bases de données
- Système d'authentification sécurisé via pavé numérique
- Système de comptes utilisateurs avec accès personnalisés
- Système de suivi utilisateurs permettant d'annuler une action de suppression ou de modification