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Compétences

Alexandre GUASCH - Fondateur d'Outil Gestion Pro

Mes motivations, en résumé

Animé par le désir de concevoir de nouveaux projets, j'ai démarré la programmation en 2008 avec le langage C++ dans l'univers des jeux vidéos et de la création de sites vitrine.

En 2010, après avoir créé mes propres outils web pour gérer mon activité, je me suis concentré sur le langage de programmation le plus utilisé et recherché, le PHP, destiné à la création de sites internet et toutes autres applications web.

Ma passion pour la recherche de solutions dédiée à booster l'activité des professionnels est ma principale source de motivation.

Ces dernières années m'ont également permises de pratiqur le SEO (Référencement naturel), service que je suis en mesure de vous proposer.

Mon côté autodidacte

Au fil des années, je me suis formé au travers diverses plateformes telles que LeSiteDuZero (renommé aujourd'hui OpenClassRoom) et developpez.net, mais aussi au travers de nombreux livres, en français comme en anglais.

Toutes mes auto-formations sont portées sur le C++, le PHP / MySQL / HTML / CSS / JavaScript / JQuery, les bases de données, le multi-threading, les sockets ou encore les communications asynchrones.
Oui, ça ressemble beaucoup à du chinois pour certains, et vous avez raison, car apprendre la programmation c'est comme apprendre une nouvelle langue comme l'anglais ou l'espagnol, mais avec plus de termes techniques.

Et aujourd'hui ? 15 ans de pratique et de connaissances, que je continue d'affiner au travers d'autres ouvrages.

Et pour vous ?

Personnellement, j'évite toutes les plateformes qui fournissent un service client trop lent, voir inexistant.
Alors je me suis beaucoup concentré sur cet atout pour me rendre disponible, être à votre écoute et agir de manière réactive.
Réponse par mail sous 24h, réponse par SMS sous une heure, réactivité téléphonique immédiate (de 13h30 à 18h30 uniquement), suivi régulier des avancées liées à vos prestations

Et la qualité ? C'est pour moi la partie la plus importante, chacune des prestations est testée de A à Z avant livraison, d'ailleurs, pour vous donner un aperçu, voici comment je travaille :

Ma méthode de travail

1. Nous discutons de votre besoin
2. J'étudie les possibilités et vous transmet une proposition
3. Pendant la prestation, vous avez accès à l'avancée de votre projet et bénéficiez d'un suivi personnalisé
4. En fin de prestation, je vous livre un compte-rendu et une documentation technique
5. Nous vérifions ensemble que tout est conforme à vos attentes
6. Puis je vous livre ensuite votre commande
7. Nous vérifions à nouveau la conformité après livraison
8. Puis vous bénéficiez de 12 mois de garantie sur toute la partie technique

Vos Garanties

1. 12 mois de SAV sur la partie technique
2. 3 mois de SAV sur la partie administratif
3. Rapport d'intervention détaillé et en français (pas en chinois)
4. Documentation technique destinée à vous ressources internes / externes (pour ceux qui maîtrisent le chinois)
5. Aucune interruption de service ou 100% remboursé
6. Accompagnement personnalisé avant, pendant et après la prestation (toujours présent pour vous)